Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026.

I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso di questo sito web. Quando prenoti o partecipi a un’esperienza guidata a pagamento, si applicano anche le sezioni seguenti su prenotazione, partecipazione, rischio, cancellazioni e responsabilità, insieme a qualsiasi accordo scritto separato che ti forniamo per quella specifica esperienza. In caso di conflitto, prevale l’accordo scritto separato relativo alla singola esperienza.

1. Avvertenze su contenuti e sicurezza

Tutti i contenuti di questo sito web — inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le descrizioni dei sentieri, i consigli, le informazioni su flora e fauna e ogni altra indicazione — sono forniti “così come sono” e hanno finalità puramente informative.

Questi contenuti non costituiscono una consulenza professionale. L’escursionismo e le altre attività all’aperto comportano rischi intrinseci e la tua sicurezza è esclusiva responsabilità tua. Utilizza le informazioni presenti su questo sito web solo se disponi di adeguata esperienza e preparazione e dopo aver attentamente valutato le condizioni del momento, come il meteo, la difficoltà del percorso e il tuo stato fisico personale.

Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi lesione, incidente o danno che possa derivare dall’uso di queste informazioni.

Soltanto i nostri servizi professionali a pagamento sono accompagnati da garanzie specifiche e accordi formali. Ti consigliamo vivamente di rivolgerti a esperti qualificati prima di intraprendere qualsiasi attività basata sulle informazioni qui fornite.

2. Avvertenza specifica sul riconoscimento di piante e funghi

Le informazioni, le foto e i consigli per il riconoscimento di piante e funghi presenti su questo sito web hanno finalità esclusivamente didattiche e non sostituiscono il parere di un esperto.

Molte piante e molti funghi sono altamente tossici e alcuni possono essere mortali. Un errore di riconoscimento può causare gravi intossicazioni o la morte. Non devi mai consumare una pianta o un fungo basandoti unicamente sulle informazioni di questo sito web, di un libro o di qualsiasi altra fonte non specialistica.

Verifica sempre ogni riconoscimento con più fonti affidabili e, soprattutto, consulta un micologo o un botanico esperto. È tua responsabilità avere la certezza assoluta del riconoscimento prima di toccare o ingerire qualsiasi pianta o fungo spontaneo. Non accettiamo alcuna responsabilità per i danni derivanti dall’errato riconoscimento o dal consumo di piante o funghi sulla base delle informazioni fornite su questo sito web.

3. Prenotazione e conferma delle esperienze guidate

Qualsiasi richiesta che invii — tramite il modulo di prenotazione, il modulo di contatto, email, telefono, WhatsApp o Instagram — è soltanto una richiesta. Una prenotazione non è confermata finché non te la confermiamo espressamente per iscritto e, ove applicabile, non hai versato l’eventuale acconto o importo richiesto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta o di non poterla accettare (ad esempio per motivi di disponibilità, dimensione del gruppo, meteo o sicurezza).

Prezzi, servizi inclusi, punti di ritrovo e orari sono quelli comunicati al momento della conferma della prenotazione.

4. Responsabilità del partecipante

Partecipando a un’esperienza guidata, dichiari — per te e per chiunque faccia parte del tuo gruppo, compreso ogni minore di cui sei responsabile — quanto segue:

• di essere in adeguate condizioni fisiche per l’attività e per la difficoltà indicata;
• di averci informato in anticipo di qualsiasi condizione medica, allergia, infortunio, gravidanza o altra circostanza che possa incidere su una partecipazione sicura;
• di indossare abbigliamento e calzature adeguati e di portare con te l’attrezzatura che ti indicheremo ragionevolmente;
• di seguire in ogni momento le istruzioni e le indicazioni di sicurezza della guida durante l’attività;
• di essere responsabile di ogni minore a te affidato, che dovrà essere accompagnato da un genitore o tutore legale partecipante.

Possiamo rifiutare o interrompere la partecipazione di chiunque, a ragionevole giudizio della guida, non sia adeguatamente preparato, sia sotto l’effetto di alcol o droghe o tenga una condotta che mette a rischio sé stesso o gli altri. In questi casi non è dovuto alcun rimborso.

5. Assunzione del rischio e responsabilità nelle attività guidate

L’escursionismo, il trekking, la raccolta di funghi e le altre attività all’aperto si svolgono in un ambiente naturale e comportano rischi intrinseci che non possono essere del tutto eliminati — tra cui terreni accidentati o scivolosi, cadute, condizioni meteo mutevoli o avverse, caduta di oggetti, corsi d’acqua, fauna selvatica, insetti, piante e funghi, la lontananza dai soccorsi medici e il tuo stesso sforzo fisico.

Prendendo parte all’attività, riconosci e accetti volontariamente questi rischi intrinseci. Stefano Gabryel opera come guida qualificata iscritta all’AGAE (Associazione Guide Ambientali Escursionistiche) e presta i propri servizi con la cura e la diligenza professionali proprie di tale ruolo. Fatto salvo quanto previsto alla successiva Sezione 10, e ad eccezione delle responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge (compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, o per dolo), non siamo responsabili per lesioni, incidenti, perdite o danni derivanti dai rischi intrinseci dell’attività o dal tuo mancato rispetto delle istruzioni della guida o dalla mancata comunicazione di informazioni rilevanti.

6. Raccolta e consumo durante le esperienze guidate

Le esperienze di raccolta di funghi e piante hanno carattere didattico e ricreativo. I riconoscimenti effettuati o discussi durante un’esperienza hanno finalità di apprendimento. La decisione di raccogliere, maneggiare, cucinare o consumare qualsiasi fungo o pianta spontanea — durante o dopo l’esperienza — spetta soltanto a te ed è a tuo rischio. Non devi consumare nulla a meno che tu non sia autonomamente e completamente certo del suo riconoscimento e della sua commestibilità. Non accettiamo alcuna responsabilità per intossicazioni, danni o pregiudizi derivanti dal maneggiare o consumare funghi o piante spontanei.

7. Cancellazioni, riprogrammazioni e rimborsi

Salvo diverse condizioni comunicate per iscritto al momento della conferma della prenotazione, a ogni esperienza guidata si applica quanto segue. Ti preghiamo di avvisarci il prima possibile se non puoi partecipare. Lo stesso testo si trova nella pagina Condizioni di cancellazione.

Se annulli tu

• più di 7 giorni prima: rimborso completo, meno 25 € di spese di gestione
• entro 7 giorni: viene trattenuto il 50% del totale
• entro 3 giorni: viene trattenuto l’intero importo
• mancata presentazione, cioè se arrivi con più di 30 minuti di ritardo sull’orario concordato senza avvisarmi: vale come annullamento, senza rimborso

Quella mezz’ora la aspetto e provo a chiamarti. Se sei in ritardo e me lo dici, facciamo semplicemente quello che resta della giornata.

Se preferisci non camminare sotto la pioggia

Dimmelo almeno 48 ore prima. Se ho un’altra giornata libera mentre sei ancora in zona, ti sposto lì senza costi in più. Dipende da cosa resta libero in agenda, quindi è una cosa che faccio quando posso e non una promessa, e vale per un solo spostamento. Se non ho niente di libero, o me lo dici a meno di 48 ore, valgono le normali condizioni di annullamento: a quel punto ho tenuto libera la data e rinunciato ad altro lavoro.

Se annullo io

Annullo una giornata per sicurezza, quando il meteo o le condizioni del terreno rendono pericoloso il percorso, oppure quando succede qualcosa che non dipende da me. In quel caso cerchiamo un’altra data che vada bene a entrambi. Se non c’è, ti rimborso l’intero importo che hai pagato, senza spese di gestione, entro 10 giorni lavorativi. Se entro due settimane dalla giornata annullata non abbiamo fissato una nuova data, il rimborso parte da solo e nessuno dei due deve rincorrerlo.

Quel rimborso è il limite di ciò che posso coprire: non comprende viaggio, alberghi o altro che hai prenotato attorno a quella giornata, ed è un motivo in più per avere un’assicurazione di viaggio.

Se torniamo indietro prima

Se torniamo indietro a metà strada, per qualsiasi motivo, la giornata vale come svolta e non è dovuto alcun rimborso. Riportarti giù dalla montagna in sicurezza fa parte del lavoro quanto portartici. Se siamo appena partiti quando decido di rientrare, faccio il possibile per trovarti un’altra data finché sei ancora qui.

8. Meteo, sicurezza e cause di forza maggiore

La guida può modificare il percorso, accorciarlo, posticipare o cancellare un’esperienza, prima o durante l’attività, ogni volta che ciò sia ragionevolmente necessario per la sicurezza dei partecipanti, ad esempio a causa del meteo, delle condizioni del sentiero o del terreno o di altri pericoli. Non siamo responsabili per cancellazioni, ritardi o modifiche causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore), tra cui condizioni meteo avverse, eventi naturali, scioperi, malattie o provvedimenti delle autorità pubbliche.

In pratica, in ogni esperienza guidata il meteo si gestisce così:

Prenoti una guida, non le previsioni

In Toscana non si smette di camminare per un po’ di pioggia, e preferisco chiarirlo adesso piuttosto che discuterne alle 7 del mattino.

Con la pioggia leggera si cammina

La pioggia da sola non annulla mai un’uscita. Si cammina anche con la pioggerella, gli scrosci passeggeri, la nebbia o una giornata grigia e umida, quindi porta la giacca e vieni lo stesso. Con il bagnato le nuvole attraversano il bosco, la roccia prende colore e sui sentieri non incontri nessuno.

Posso cambiare percorso o orario di partenza

Se nel pomeriggio sono previsti temporali sui crinali, partiamo presto e lasciamo le quote alte prima che arrivino. Quando una mattinata di pioggia si apre verso mezzogiorno, partiamo più tardi. Anche il vento su una cresta esposta, una giornata molto calda o le poche ore di luce d’inverno possono farci scegliere un altro percorso. Quindi, per un’escursione di un giorno intero, tieni libera tutta la giornata. Per una mezza giornata, uscita micologica compresa, basta meno: lascia solo un po’ di margine prima e dopo. Se quel giorno hai già altri impegni, dimmelo quando prenoti e ne tengo conto, meteo permettendo.

Annullo solo se c’è un pericolo vero

Cioè in uno di questi casi:

• temporali che non riesco ad aggirare né a battere sul tempo
• vento forte su una cresta esposta
• ghiaccio o neve dura su un percorso che richiederebbe piccozza e ramponi
• un’allerta di livello rosso nel bollettino nazionale sulle ondate di calore
• un’allerta arancione o rossa della Regione Toscana che copre il terreno su cui cammineremmo davvero

La Regione emette queste allerte per zone ampie, quindi leggo il bollettino sul nostro percorso. Un’allerta su un’area estesa non rende pericolosa ogni valle che ci sta dentro, e certi giorni la soluzione è un percorso più basso invece di rinunciare all’uscita.

Nessun messaggio vuol dire che si parte

Comincio a seguire le previsioni circa tre giorni prima. Il bollettino regionale per il giorno dopo esce nel primo pomeriggio, quindi la sera so già con cosa ho a che fare. Se qualcosa deve cambiare (un orario di partenza nuovo, un percorso diverso o l’annullamento della giornata), ti scrivo entro le 20:00 della sera prima. Nessun messaggio vuol dire che si cammina esattamente come prenotato, stessa ora, stesso punto di ritrovo. Se le condizioni peggiorano durante la notte, ti avviso di prima mattina.

Chi decide

La decisione spetta a me, in un senso e nell’altro, ed è una scelta precisa. Leggere la montagna il giorno stesso è quasi tutto il lavoro di una guida, ed è la parte su cui si reggono la mia abilitazione e la mia assicurazione. Le previsioni sul telefono non ti dicono cosa sta facendo il terreno sotto le nuvole.

Di chi è questa regola

Nessuna legge italiana obbliga una guida ad annullare con l’allerta arancione. È uno standard che mi sono dato e che rendo pubblico, in linea con quello che fanno i parchi davanti alla stessa allerta.

9. Assicurazione

Raccomandiamo vivamente che ogni partecipante disponga di una propria assicurazione valida contro gli infortuni e per l’assistenza sanitaria, adeguata alle attività all’aperto e, ove pertinente, di un’assicurazione di viaggio. La partecipazione è una tua decisione e responsabilità.

10. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile e senza escludere o limitare alcuna responsabilità che non possa essere legalmente esclusa (compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, o per dolo o falsa dichiarazione dolosa), la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti in relazione a qualsiasi esperienza non potrà eccedere l’importo totale da te corrisposto per quella esperienza. Non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali.

Nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti inderogabili che ti spettano in qualità di consumatore ai sensi della normativa italiana ed europea.

11. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web — inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafiche, loghi e in particolare tutte le fotografie — sono di proprietà esclusiva di Stefano Gabryel, salvo ove diversamente specificato.

La riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o qualsiasi altro utilizzo, totale o parziale, di questi contenuti senza la nostra previa autorizzazione scritta è severamente vietata.

12. Diritto di recesso del consumatore

Le esperienze guidate sono servizi per il tempo libero forniti in una data specifica o entro un periodo specifico. Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che recepisce l’articolo 16 della Direttiva UE 2011/83/UE, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica a tali servizi. Le cancellazioni sono pertanto regolate dalla precedente Sezione 7 e dalle condizioni confermate al momento della prenotazione.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni, e qualsiasi prenotazione o esperienza a cui si applicano, sono regolati dalla legge italiana. Ogni controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali italiani. Qualora tu agisca in qualità di consumatore, restano impregiudicate le tutele inderogabili della legge del tuo Paese di residenza e la competenza del giudice del tuo luogo di residenza all’interno dell’UE; in tutti gli altri casi è competente in via esclusiva il foro di Pistoia, Italia.

14. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dal momento della loro pubblicazione su questa pagina e la data di “ultimo aggiornamento” riportata sopra verrà aggiornata. L’uso continuato del sito web dopo la pubblicazione di tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. I termini applicabili a una prenotazione confermata sono quelli in vigore al momento di tale prenotazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini, contatta Stefano Gabryel all’indirizzo stefano.gabryel@gmail.com.